شروط المبيعات
1. تطبيق الشروط العامة للمبيعات
1.1 يتم تنظيم كل طلبية يتم تقديمها بموجب الشروط العامة للمبيعات الحالية وخضوعا للشروط الخاصة المعمول بها بالنسبة للطلبيات المقدمة عبر الإنترنت في أحد بوتيكات نسبريسو
1.2 تحتفظ نسبريسو بالحق في تعديل الشروط العامة للمبيعات الحالية في أي وقت بموجب نشر إصدار جديد
2. الطلبيات
2.1 يجوز لك تقديم طلبياتك
• عن طريق الهاتف
• عن طريق الإنترنت
• في بوتيك نسبريسو
2.2 احصل على قهوتك على طريقتك
اطلب كبسولاتك عبر الإنترنت لكي لا يفوتك أي فنجان قهوة. اختر من مجموعة واسعة من القهوة والإكسسوارات والمكينات. احصل على توصيل مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن ٥٥٠٠٠ دينار عراقي.
2.3 تعرض نسبريسو منتجاتها ضمن حدود المخزونات المتاحة
2.4 تحتفظ نسبريسو بالحق في رفض الطلبيات وبصفة خاصة في حالة الفواتير غير المدفوعة أو عدم اكتمال الاجراءات
3. التسليم
3.1 تستخدم نسبريسو كافة الجهود المعقولة لضمان عمليات التسليم خلال يومين أو 3 ايام عمل ضمن حدود المدن
3.2 تنتقل إليك مخاطر فقدان وتلف البضائع عند التسليم.
4. تدقيق البضاعة
4.1 تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من حالة البضاعة عند الاستلام، وفي حالة ضرر أو فقدان المنتجات عند الوصول يتعين عليك التواصل معنا لأخبارنا وتقديم مطالبة إلى نسبريسو خلال يومين من الاستلام مع الاحتفاظ بالفاتورة وإشعارات التسليم الموقعة ذات الصلة
4.2 تقوم نسبريسو في كافة الظروف بتقديم بضاعة مطابقة بديلة اليك أو رد المبلغ في حالة عدم توافر البديل
5. سياسة الإستبدال
لدى المستهلك الحق بإستبدال مكينات القهوة اوالإكسسوارات في غضون 7 ايام من شراء المنتج. المنتجات المسترجعة إلى نسبريسو لا تقبل إلا في حالة جيدة، داخل العبوة الأصلية، مرفقة مع فاتورة الشراء الأصلية. لا يمكن استبدال او إسترجاع كبسولات القهوة أو المأكولات.
6. الأسعار والتسعير
6.1 الأسعار المدرجة في الفاتورة مقابل البضاعة التي طلبتها هي الأسعار السارية في تاريخ تقديمك للطلبية
7. طريقة الدفع
7.1 يجب تسديد المبلغ بالكامل قبل أن يستلم العميل البضائع المطلوبة.
8. ضمان المكينات وخدمة ما بعد البيع
8.1 مكينات نسبريسو مضمونة وفقاً للشروط والأحكام المذكورة في وثائق المنتج الأصلي ، يتطابق هذا الضمان مع حقوق المستهلك القانونية. وفي حال وجود أي أسئلة تتعلق بتشغيل وصيانة وخدمة مابعد البيع مكينات نسبريسو يرجى الاتصال على ٠٧٨٦١١١١١١٨
9. حماية البيانات
9.1 لا يجوز لنسبريسو بيع بيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة وتعاملها بسرية تامة وفقا للقانون المعمول به وسياستها للخصوصية. سياسة الخصوصية لنسبريسو منشورة على الموقع www.buynespresso.com/iraq
9.2 حسب القانون المعمول به يكون لك الحق فى الأطلاع على البيانات الشخصية المتعلقة بك وتعديلها عن طريق الكتابة الى نسبريسو بأستخدام " تواصل معنا " المتاحة على الموقع الألكترونى
10. القانون المعمول به ومحل التقاضي
10.1 تخضع الشروط العامة الحالية للمبيعات للقانون العراقي.
10.2 يكون للمحاكم الاختصاص القضائي الحصري