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NOS SERVICES

COMMANDE

Des spécialistes du café sont disponibles pour vous conseiller sur votre sélection de café et pour assurer une commande facile et une livraison pratique, adaptée à vos besoins ou rendez-vous dans l'une de nos boutiques ou kiosques Nespresso.

1. COMMANDES EN LIGNE

Faites votre choix parmi nos cafés et une large gamme de machines à café. Nous proposons également une large gamme d'accessoires pour rendre votre expérience inoubliable. Bénéficiez de la livraison gratuite à l'achat d'une machine Nespresso ou de toute commande de 2 500 MUR ou plus.

2. COMMANDES PAR TÉLÉPHONE

Nos spécialistes du café qualifiés sont disponibles au 206 9401 pour vous conseiller sur votre sélection de café et pour assurer une commande par téléphone facile, une livraison pratique et une assistance immédiate de la machine aux heures suivantes :

3. COMMANDES BOUTIQUE

Une expérience de vente au détail pour satisfaire toutes vos envies.

Partout dans le monde, les Boutiques Nespresso invitent les amateurs de café à découvrir l'art de l'espresso. Découvrez le monde unique de Nespresso dans nos boutiques modernes et élégantes.

Découvrez tous les produits Nespresso : les cafés Premium Blend, les variétés en édition limitée, les machines et les accessoires pour agrémenter votre expérience café.

Nos spécialistes se feront un plaisir de vous offrir des conseils personnalisés, de vous guider ou de partager avec vous leur expertise Nespresso.

LIVRAISON

Le Club livre vos commandes où et quand vous le souhaitez sur toute l'île Maurice, sous 2-3 jours ouvrés.

Le paiement en ligne sécurisé est maintenant disponible.

Bénéficiez de la livraison gratuite à l'adresse de votre choix lorsque vous achetez pour MUR. 2 500 ou plus.

APRÈS VENTE

Nespresso garantit les machines contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de 2 ans à compter de la date d'achat. Le nettoyage et le détartrage ne sont pas couverts en tant que réparation sous garantie.

La garantie internationale sur les machines Nespresso est valable 2 ans après l'achat de la machine et il doit s'agir du même modèle que celui vendu par Nespresso. Le même modèle signifie également que la puissance électrique est la même (220V).

Lorsque vous recevez un diagnostic technique immédiat et une solution à votre problème de machine, le Club Nespresso récupère votre machine à une heure convenue, organise le prêt d'une machine de remplacement si nécessaire et ramène votre machine une fois réparée.

Pour les services après-vente, veuillez nous contacter au 206 9401.

RECYCLAGE

Vous souhaitez pouvoir recycler vos capsules facilement ?

Avec le plan de recyclage Nespresso, nous avons différentes options pour recycler vos capsules en aluminium usagées et respecter votre engagement envers la protection de l'environnement. Assurez-vous de déposer vos capsules dans un sac de recyclage et de les déposer à votre boutique ou kiosque le plus proche.